معاون فرماندار خرم‌آباد بر رعایت مقررات صنفی و توجه جدی نانوایان به کیفیت نان تولید شده در راستای افزایش میزان رضایتمندی شهروندان تاکید کرد و گفت: به ۴ واحد خبازی متخلف تذکر داده شد.
مسعود شفیعیان سه‌شنبه ششم خرداد ماه در بازدید از برخی خبازی‌های بیرانشهر که به همراه بیرانوند رئیس اداره غله و خدمات بازرگانی، مرادی معاون اتحادیه صنف نانوایان شهرستان، رحمتی نماینده بازرسی جهاد کشاورزی استان و پیرداده نماینده بخشداری بیرانوند انجام شد، اظهار کرد: رعایت مقررات صنفی توسط نانوایان و توجه جدی آنها به کیفیت نان تولید شده در راستای افزایش میزان رضایتمندی شهروندان است.
وی ادامه داد: ارائه خدمات مطلوب با اخلاق‌مداری در راستای جلب رضایت مردم، یک اصل بدیهی در هر کسب و کار است و این موضوع در زمینه نانوایی‌ها، مستلزم افزایش کیفیت آرد و آموزش نانوایان کم تجربه توسط مربیان مجرب است.
در این بازدیدها، ضمن آگاهی‌بخشی به نانوایان پیرامون عملکرد ثبت شده آنها در سامانه‌های نظارتی، بررسی وضعیت سهمیه آرد نانوایی و تناسب آن با جمعیت منطقه تحت پوشش، تشریح عوامل موثر در کسر سهمیه برخی از نانوایان، نحوه رعایت ضوابط و مقررات صنفی در زمینه کیفیت نان، وزن چانه و نان، ثبت آرد تحویلی در کارتکس، وضعیت بهداشت محیط نانوایی و بهداشت فردی کارکنان، ارائه خدمات نانوایان به شهروندان و میزان رضایتمندی مشتریان نیز مورد رصد و ارزیابی قرار گرفت.
انتهای پیام